吉林銀行零售變革助力“吉房貸”創(chuàng)新發(fā)展

第十四屆中國—東北亞博覽會于8月23日—27日在長春市舉行。本屆博覽會以“共建東北亞，合作向未來”為主題，吉林銀行積極助展本次博覽會并攜零貸專業(yè)新模式提供便捷金融服務(wù)。

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作為吉林省內(nèi)最大的法人金融機(jī)構(gòu)之一，吉林銀行始終立足金融服務(wù)宗旨，以服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，主動服務(wù)地方發(fā)展，積極踐行社會責(zé)任，發(fā)揮地方金融企業(yè)的服務(wù)作用，助力吉林省全面振興。

自2020年吉林銀行零售變革以來，吉林銀行零貸專業(yè)在加快自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度，優(yōu)化金融環(huán)境，服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用瘢掷m(xù)履行地方銀行的社會擔(dān)當(dāng)，通過細(xì)分客戶場景，針對不同客戶群體相繼推出“吉人貸”“吉車貸”“吉房貸”等系列線上消費(fèi)、經(jīng)營貸款產(chǎn)品，為吉林省居民提供了更加便捷、普惠，滿足個(gè)人消費(fèi)、小微企業(yè)經(jīng)營的融資產(chǎn)品。特別是2021年推出的“吉房貸”產(chǎn)品，已成為深受廣大客戶歡迎的“拳頭產(chǎn)品”。截至2023年7月末，已提供金融服務(wù)近4萬次，實(shí)現(xiàn)放款規(guī)模150億元。

聚焦客戶需求 打造極致產(chǎn)品

吉林銀行零貸專業(yè)以敏捷創(chuàng)新為工作基調(diào)，緊跟市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。聚焦有融資需求的有房客群融資難、融資貴、融資慢問題進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期聚焦解決房抵貸評估難，資料繁瑣，流程長的痛點(diǎn)入手，從客戶需求出發(fā)，在數(shù)字化渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)、客戶體驗(yàn)管理、本地化數(shù)據(jù)連接等方面不斷探索，創(chuàng)新推出數(shù)字化轉(zhuǎn)型拳頭產(chǎn)品“吉房貸”。該產(chǎn)品額度最高500萬，期限最長15年，手機(jī)銀行一鍵申請、在線評估、極速放款，既可滿足居民裝修、教育、旅游、大額耐用品等消費(fèi)用途，也能解決小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶經(jīng)營融資需求，隨借隨還、循環(huán)使用，深受廣大客戶歡迎。

創(chuàng)新銀政合作 提升金融服務(wù)

吉林銀行零貸專業(yè)秉承零售變革服務(wù)至上的理念，創(chuàng)新打造“吉房貸”中心，落實(shí)省委省政府便民利民的各項(xiàng)工作要求，創(chuàng)新銀政合作新模式，在長春市不動產(chǎn)登記部門的大力支持下，扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”工作，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記線上繳費(fèi)，使用電子證明，重塑業(yè)務(wù)流程，為客戶提供一站式貸款辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓客戶少跑路”，提升客戶體驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)人融資環(huán)境優(yōu)化，多舉措提高便民服務(wù)效率。

推行數(shù)字轉(zhuǎn)型 加快創(chuàng)新發(fā)展

吉林銀行零貸專業(yè)創(chuàng)新突破，推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自主研發(fā)線上獲客渠道、移動進(jìn)件工具，搭建覆蓋全生命周期的現(xiàn)代化風(fēng)控體系，以科技為器加快創(chuàng)新發(fā)展。建立快速創(chuàng)新和靈活糾錯(cuò)的敏捷迭代機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，不斷進(jìn)行評估和調(diào)整，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍和市場覆蓋面，以市場為導(dǎo)向敏捷迭代，上線以來累計(jì)更新迭代系統(tǒng)55次，優(yōu)化功能417項(xiàng)，目前系統(tǒng)仍在不斷優(yōu)化升級中，持續(xù)為產(chǎn)品注入新的活力。

躬行業(yè)務(wù)實(shí)踐 樹立特色品牌

“吉房貸”業(yè)務(wù)自推出以來，發(fā)展態(tài)勢和市場反響良好。至2023年7月末，吉林銀行11家分行全部開辦“吉房貸”業(yè)務(wù)，貸款余額100億元，累計(jì)為近4萬名萬客戶提供了便捷金融服務(wù)，解決了眾多小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶融資難題，縱深推進(jìn)普惠金融發(fā)展。“吉房貸”以其創(chuàng)新性和良好的市場反響、社會效益，獲得了社會各界的好評，樹立了良好的品牌形象。

浩渺行無極,揚(yáng)帆但信風(fēng)。下一步，吉林銀行零貸專業(yè)將持續(xù)推動改革創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)功能、優(yōu)化服務(wù)方式、豐富服務(wù)產(chǎn)品，圍繞打造優(yōu)秀城商行這一戰(zhàn)略目標(biāo)，加速零售變革戰(zhàn)略落地，在推進(jìn)吉林銀行高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，為吉林省振興發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

作為東北亞博覽會的長期合作伙伴，吉林銀行將持續(xù)助力博覽會長足發(fā)展作貢獻(xiàn)。