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打擊倒票“黃牛”,提升游客體驗 湖南景區推出系列創新舉措

2023-08-30 03:43:49 來源 : 中國網


(資料圖片僅供參考)

本報訊(記者王鑫 方大豐)近日,湖南博物院、長沙橘子洲景區相繼發布通告,打擊“黃牛”倒賣門票行為;南岳大廟和衡山景區調整開放時間,延長景區服務時間……今年暑期,湖南各大景區相繼推出創新舉措,提升游客體驗。

“博物館熱”持續升溫,網紅博物館一票難求,為最大限度讓觀眾入館參觀,湖南博物院將每日12000人的預約限額上調至每日1.5萬人,并針對黃牛倒賣門票行為出臺針對性票務措施,如調整散客放票規則和團隊預約規則、封禁倒賣團隊參觀門票的旅行社、規范賬號注冊和使用等。

長沙橘子洲景區也相繼出臺5條新規,提出預約放號規則、預約票數限制、團隊檢票時間等方面的新要求,規范門票預約秩序。該景區8月16日起,普通游客需使用微信綁定的實名制手機登錄后才能預約,禁止12個虛擬手機號碼號段注冊票務預約賬號并關停相關賬號。

“這樣的機制,對我們外地游客非常友好。”遼寧游客陳女士說,“一家人來長沙游玩,打算停留一周,但前幾次都沒有預約到橘子洲的門票,這次應該可以預約到了。”

暑期和傳統香期旺季來臨后,衡陽市南岳區延長南岳大廟、全域旅游服務中心開放時間。在張家界,消費者在旅游團隊購物場所購買商品(鮮活易腐的商品除外),有權自收到商品之日起30日內無理由退貨。截至7月31日,全區共有15家涉旅經營主體進入30天無理由退貨序列,接受退貨981件,退款480多萬元。

今年以來,湖南出臺一系列穩經濟、保增長、促消費的政策措施,提振文旅消費。與此同時,還鼓勵和組織文旅志愿者參與文旅服務,讓游客獲得舒心、貼心、暖心的旅游服務。

來源:工人日報

作者:王鑫 方大豐

責任編輯:品一

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